Free download

Guide to fine-tune your status updates

Кінець дня/тижня/місяця і от знову: потрібно писати статуси по проєкту. Нудно, марудно, але треба. І все б нічого аби ще знати, що писати і скільки, чого саме очікує клієнт і менеджер.

Так от як саме поліпшити ваші апдейти, зекономити час та нерви, або просто переконатися, що ви follow best practices, читайте у гайді.

What's inside:

How to make your updates more specific
What to include/exclude
Best practices of status updates
And lots of examples

Aдекватні клієнти — це завжди про грамотно побудовану комунікацію

Якщо клієнт пише вам "Any updates?" — це означає, що ви зафейлили комунікацію. Бо, якщо у клієнта виникає таке запитання, то це свідчить про те, що йому не вистачає інформації, він/вона не в курсі й, відповідно, хвилюється. Отже, ви не комунікуєте правильно. Недогляд, що в майбутньому коштуватиме вам довіри клієнта, як максимум, і грошей компанії, як мінімум 🙂.

Тому найкраще, що можна зробити — це писати status updates регулярно та правильно. + Бути максимум проактивним, обговорювати та письмово фіксувати всі домовленості та очікування. І тоді є шанс, що розчарування та крах довіри не настане, навіть якщо і виникне проблема.

Надіюся, це гайд допоможе вам та вашим клієнтам be aligned.